Läkemedelsföretaget Pfizer publicerade plockade upp omdömen från Twitter i en annons för rökavvänjningsmedlet Champix. Det skulle de inte ha gjort. Det kostade företaget 120 000 kronor. Problemet är att de har låtit folk komma med subjektiva omdömen om ett läkemedel vilket inte är tillåtet. Överträdelsen betraktas som grov och därför blir det en högre böter än vanligt skriver Resumé.
Kruxet är tydligen inte att de använt inlägg från Twitter, utan att de har låtit folk komma med personliga omdömen. Intressant. Vart går gränsen för vad som är tillåtet? Kommunikationschefen på Pfizer menar att de har gjort en grundlig undersökning över vad som är lagligt, men uppenbarligen inte tillräckligt. Det gäller att ha koll på alla lagar och regler i det nya medielandskapet.
